Guide turistiche, associazioni culturali, accompagnatori
Prenotazioni per visite guidate e tour.
Una visita ha un numero minimo sotto il quale non conviene farla e un massimo oltre il quale il gruppo non ti sente. In mezzo ci sono le decisioni del venerdì sera, quando guardi le previsioni e i prenotati e devi dire a tutti la stessa cosa.
Il gruppo
Prima dell'uscita.
- 1Il massimo lo tiene il sistema. Imposti i posti e quando finiscono la prenotazione si chiude: non devi più dire di no a nessuno. Chi arriva dopo si mette in lista d'attesa.
- 2Il minimo lo vedi in tempo. Dal pannello sai quanti sono i prenotati, quindi il venerdì sera decidi su un numero. Se la visita salta, mandi una comunicazione a tutti i partecipanti dal pannello e, se avevi incassato, fai il rimborso da lì: l'email a chi aveva pagato parte da sola.
- 3Più orari nello stesso giorno. Le 10 e le 15 sono due eventi collegati alla stessa visita: posti e check-in separati, una pagina sola da mandare in giro.
- 4Ritrovo, durata, difficoltà e cosa portare stanno sulla pagina. Il punto esatto è sulla mappa e chi prenota se lo ritrova sul telefono col biglietto. Sono informazioni che smetti di ripetere a voce a ognuno.
- 5Al ritrovo scansioni i QR e sai chi manca prima di partire, invece di fare l'appello con la lista stampata.
La pagina esiste anche in inglese senza che tu la scriva due volte: su Garda e Franciacorta è la differenza fra ricevere una prenotazione e ricevere una mail con una domanda. Se accompagni dentro un museo vale anche la pagina su musei e mostre; se le visite sono in cantina, quella su cantine e degustazioni.
Costi
Quanto costa a una guida.
- Visite gratuite su prenotazione: zero, senza limite di partecipanti. È il caso delle passeggiate organizzate col comune o la pro loco.
- Visite a pagamento: fino al 31 dicembre 2026 la quota evento è azzerata; dal 2027 è fissa a scaglioni da 99 euro per evento, senza percentuali sull'incasso (listino).
- Sulle carte restano le commissioni di Stripe, circa l'1,5% più 25 centesimi, e l'incasso arriva sul tuo conto. Su quello che incassi al ritrovo non c'è commissione.
Meglio dirlo
Quando non ti serve.
Se fai quattro visite l'anno per gruppi già formati, una scolaresca o un gruppo aziendale, qui ti aggiungi un passaggio invece di toglierlo: lì bisogna mettersi d'accordo su una data, non raccogliere adesioni.
Serve quando le visite sono a calendario e aperte al pubblico. Non gestiamo il tuo tesserino, non vendiamo per conto tuo e non portiamo clienti: la pagina della visita è tua e il traffico glielo porti tu. Coperture assicurative e obblighi della professione restano tuoi.
Domande frequenti
Quello che ci chiedono le guide.
Posso fissare un numero massimo di partecipanti?
Sì, ed è il sistema a farlo rispettare: quando i posti finiscono la prenotazione si chiude e chi arriva dopo trova esaurito, con la possibilità di mettersi in lista d'attesa.
E il numero minimo per far partire la visita?
Il minimo non blocca automaticamente le prenotazioni, ma dal pannello vedi in ogni momento quanti sono gli iscritti e decidi tu.
Come avviso tutti se annullo per maltempo?
Con una comunicazione ai partecipanti dal pannello. Se avevi già incassato, il rimborso si fa da lì e a chi aveva pagato parte un'email automatica.
Posso pubblicare più orari nello stesso giorno?
Sì. Ogni orario è un evento collegato alla visita principale, con i suoi posti e il suo check-in.
Posso far pagare al ritrovo invece che online?
Sì. La prenotazione resta gratuita e il biglietto esce segnato come da saldare: al ritrovo lo scanner ti ricorda quanto incassare da chi, e su quei biglietti non c'è commissione.
I turisti stranieri riescono a prenotare?
Sì. Scrivi la visita in italiano e la versione inglese viene generata quando salvi: descrizione, biglietti e checkout.
Quanto costa a una guida turistica?
Se la visita è gratuita su prenotazione non costa nulla. Se la vendi, fino al 31 dicembre 2026 non paghi comunque niente; dal 2027 è una quota fissa per evento a scaglioni da 99 euro, senza percentuali sull'incasso.
Portate voi clienti alle visite?
No. Non siamo un portale di tour con vetrina e non vendiamo per conto tuo: diamo la pagina, la prenotazione, l'incasso e il controllo presenze. Il pubblico lo porti tu, e quello che incassi resta tuo.
Provala su un'uscita sola.
Pubblichi una visita con i suoi orari e vedi come gira prima di spostarci l'intero programma. Se vuoi che la prima la impostiamo noi, raccontaci che tour fai.