Scheda tecnica

Documentazione dettagliata delle funzionalità della piattaforma. Per una panoramica veloce vedi la pagina funzionalità.

Gestione eventi

1Procedura guidata — crea e pubblica un evento rispondendo a poche domande. 8 tipi di evento pronti all'uso (cena, concerto, workshop, conferenza, festival, sport, fiera, altro). In più attivi solo i blocchi che ti servono: programma, FAQ, sponsor, allergeni, relatori, orari, durata, prerequisiti e altri.
2Immagine di copertina (formato consigliato 1536×1024 px, 3:2 orizzontale), data e ora di inizio e fine, luogo con indirizzi suggeriti, descrizione
3Indirizzi suggeriti mentre scrivi — appena digiti il luogo, ti compaiono indirizzi reali da scegliere (fonte OpenStreetMap); le coordinate per la mappa si salvano da sole
4Categorie evento con colori distintivi (Musica, Food, Arte, Sport e altre)
5Più tipologie di biglietto per evento (nome, prezzo, quantità)
6Eventi gratuiti o a pagamento
7Campi personalizzati nel modulo di registrazione (testo, selezione, checkbox)
8Loghi partner, sponsor e patrocini con drag & drop (con link cliccabili)
9URL pulito e condivisibile: bresciaticket.it/evento/nome
10Pulsante condividi evento (WhatsApp, Telegram, Facebook, X, copia link)
11Assistenza WhatsApp in pagina — bubble "Aiuto" in basso a destra sulle pagine evento e di conferma acquisto: il partecipante può scrivere in tempo reale al team BresciaTicket con un click, messaggio precompilato con titolo evento o numero ordine
12Chiusura vendite programmabile — decidi tu fino a quando si può comprare. La scadenza appare sopra i biglietti ("Acquisto disponibile fino al…") e nelle ultime 72 ore diventa un avviso arancione "Restano X ore per acquistare", che spinge gli ultimi indecisi a decidere
13Eventi privati — nascondi l'evento dalla lista pubblica e proteggilo con un codice di accesso a 4 cifre
14Regala biglietto — il partecipante può comprare un biglietto per un'altra persona: il destinatario riceve il PDF direttamente per email (senza prezzo), con un messaggio personale dedicato. Il partecipante riceve solo la ricevuta fiscale. Disponibile per eventi a pagamento fino a 4 biglietti dello stesso tipo.

Intelligenza artificiale

1Descrizione generata in automatico — compili titolo, luogo e data e l'AI propone subito una bozza del testo, quando il campo descrizione è ancora vuoto
2Basata su titolo, categoria, luogo e data dell'evento
3La bozza appare in automatico a campo vuoto; la copertina AI puoi invece rigenerarla quando vuoi, anche in modifica
4Testi professionali e pronti per la pubblicazione in pochi secondi
5Genera copertina con AI — se non hai una foto adatta, l'AI crea l'immagine di copertina 1536×1024 px (3:2 orizzontale) del tuo evento a partire da titolo, descrizione, categoria e luogo. Tre stili tra cui scegliere: foto editoriale, illustrazione, cinematografico. Fino a 5 generazioni al giorno per organizzatore.
6Traduzione automatica IT→EN — titolo evento, descrizione, biglietti e domande del checkout vengono tradotti dall'AI al salvataggio. Niente da configurare, niente costi aggiuntivi, niente da scrivere due volte.

Biglietteria

Account Stripe necessario per la vendita online

Nota: per la vendita online serve un account Stripe dell'organizzatore. Se lo hai già, lo colleghi con un click. Se non lo hai, puoi attivarlo in pochi minuti — e se hai bisogno, ti aiutiamo noi!

1Vendita online con pagamento Stripe (carte, Apple Pay, Google Pay, Satispay)
2Vendita sul posto con pagamento all'ingresso (contanti, POS, Satispay, Bancomat Pay)
3Modalità mista: online + sul posto sullo stesso evento
4Biglietto PDF con QR code inviato via email
5Biglietti gratuiti senza registrazione (toggle "Evento gratuito" nella procedura guidata)
6Codici sconto (percentuale o importo fisso)
7Niente posti venduti due volte: i biglietti disponibili si aggiornano in tempo reale a ogni acquisto
8Lista d'attesa automatica — quando un biglietto è esaurito, i partecipanti si iscrivono in lista. Se si libera un posto, il prossimo in coda riceve subito un link per completare l'acquisto. Non devi fare niente a mano, e i posti rimasti non vanno persi. Lo attivi o disattivi per ogni evento.
9Esperienze collegate — aggiungi masterclass, workshop o laboratori dentro al tuo evento principale. Ognuna ha prezzo, posti, pagina e lista d'attesa propri. Chi partecipa paga una volta sola e riceve tutti i biglietti nella stessa email. Check-in dedicato per ogni esperienza. Etichetta pubblica personalizzabile ("Masterclass", "Workshop", "Attività"...).

Check-in

1Scanner QR da telefono per validare i biglietti all'ingresso
2Avviso riscossione per biglietti con pagamento sul posto
3Check-in offline — i biglietti restano salvati sul telefono. Se cade la connessione continui a validare senza interruzioni, e tutto si aggiorna da solo appena torni online
4Vedi sempre se sei online o offline, quanti biglietti hai già salvato e quanti restano da sincronizzare
5Statistiche check-in in tempo reale con barre di avanzamento per tipologia biglietto
6Lista partecipanti con export CSV e PDF presenze stampabile
7Link check-in per collaboratori — genera un link da condividere: chi lo apre accede direttamente allo scanner QR con statistiche in tempo reale, senza bisogno di account o login
8Funziona su qualsiasi smartphone (Android e iPhone)

Pagamenti

1Collega il tuo account Stripe in pochi click
2Pagamenti diretti sul tuo conto
3Nessuna commissione della piattaforma (per tutto il 2026)
4Metodi di pagamento sincronizzati automaticamente da Stripe (carte, Apple Pay, Google Pay, Satispay)
5Rimborsi diretti tramite Stripe dal pannello organizzatore
6Notifica email all'organizzatore per ogni nuovo ordine ricevuto (con PDF biglietti allegato)
7Ricevuta al partecipante — la attivi una volta dal tuo pannello Stripe; da lì in poi Stripe la invia in automatico a ogni acquirente

Sicurezza & Privacy

1Conformità GDPR completa — informativa privacy, diritto alla cancellazione, accesso ai dati e portabilità implementati
2Pagamenti sicuri — tutte le transazioni passano da Stripe, certificato secondo lo standard di sicurezza internazionale per i pagamenti con carta (PCI DSS). I dati delle carte non toccano mai i nostri server
3DPA firmati con tutti i fornitori coinvolti nel trattamento dei dati
4Registriamo ogni consenso con data, IP e versione dell'informativa: così resta dimostrabile chi ha acconsentito e quando, come chiede l'Art. 7 del GDPR

Pannello organizzatore

1Pannello con statistiche vendite e ricavi
2Lista ordini con ricerca e filtro per stato (in attesa, completati, cancellati, rimborsati)
3Rimborso diretto — rimborsa ordini con un click tramite Stripe, con email automatica di conferma al cliente
4Gestione cancellazioni e richieste di rimborso
5Invio messaggi ai partecipanti — dal pannello organizzatore puoi inviare comunicazioni di servizio (cambi di sede, reminder, istruzioni) a tutti i partecipanti di un tuo evento con pochi click. Editor con bottoni semplici per formattazione (grassetto, corsivo, link, elenchi), anteprima in tempo reale, segnaposto per personalizzare con il nome di ogni destinatario ("Ciao Mario..."), per evitare lo spam puoi inviare al massimo 2 messaggi a evento ogni 24 ore, giusto lo spazio per un'eventuale correzione. Storico completo con ricerca e rilettura dei messaggi passati. Attenzione: questo canale è riservato esclusivamente a comunicazioni di servizio sull'evento acquistato; l'uso per promuovere altri eventi è vietato e comporta la sospensione dell'account.
6Export PDF presenze stampabile per il check-in cartaceo di backup
7Profilo con regime fiscale e dati aziendali

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