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Come funziona BresciaTicket.

Registrazione, eventi, pagamenti, biglietti PDF, check-in QR e domande frequenti. Se parti da zero, la guida su come vendere biglietti online racconta il percorso completo; qui ci sono le risposte puntuali.

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Come funziona

Cos'è BresciaTicket

BresciaTicket è una piattaforma gratuita per tutto il 2026 per organizzatori di eventi bresciani. Ti permette di:

• ✓Creare eventi con una procedura guidata in 4 step
• ✓Vendere biglietti online (tramite Stripe) o sul posto (contanti, POS, Satispay)
• ✓Generare biglietti PDF con QR code automatici
• ✓Fare il check-in all'ingresso con il tuo smartphone
• ✓Gestire ordini, partecipanti, rimborsi e codici sconto
• ✓Tenere una lista d'attesa quando i posti finiscono e agganciare esperienze collegate all'evento principale

Niente abbonamenti e nessuna percentuale sull'incasso. Gli eventi gratuiti non si pagano mai; quelli a pagamento restano gratuiti fino al 31 dicembre 2026, poi vale una quota fissa per evento in base ai partecipanti. Trovi tutto nella pagina prezzi.

Come funziona

Come funziona in 4 passi

• 1Registrati come organizzatore con la tua email
• 2Crea l'evento con la procedura guidata: info, biglietti, loghi, pagamento
• 3Pubblica e condividi il link del tuo evento
• 4Gestisci ordini e check-in dal tuo pannello

I clienti pagano online oppure si registrano e pagano all'ingresso. I soldi arrivano dritti sul tuo conto Stripe.

Per chi è

Per chi è BresciaTicket

BresciaTicket è pensato per:

• ✓Organizzatori di eventi — concerti, feste, sagre, cene, workshop, spettacoli
• ✓Associazioni e pro loco — eventi culturali, sportivi, comunitari
• ✓Locali e ristoranti — serate, degustazioni, eventi food & wine
• ✓Comuni e enti pubblici — eventi istituzionali con registrazione partecipanti

Gratuito o a pagamento, per 50 o 5.000 persone: qualunque sia il tuo evento, BresciaTicket lo gestisce.

Iniziare

Come iniziare

L'account te lo crei da solo, serve solo un'email:

• 1Vai alla pagina di registrazione e inserisci la tua email
• 2Ti arriva un link valido 48 ore per scegliere la password
• 3Fai il primo accesso e prepari subito il tuo evento
• 4Per aprire le vendite al pubblico attiviamo noi l'account, di solito in poche ore

Se preferisci partire con una mano da noi, raccontaci il tuo evento e ti richiamiamo.

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Primo accesso

Apri il link che ti arriva via email e imposti tu la password. Nessuna credenziale viaggia in chiaro:

• 1Scegli la tua password (minimo 8 caratteri). Il link vale 48 ore
• 2Completi il profilo: nome e nome azienda/associazione

Dopo questo passaggio accedi alla dashboard e puoi iniziare a creare eventi.

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Attivazione account

Appena registrato, il tuo account è "in attivazione". Ecco cosa puoi già fare:

• ✓Puoi accedere al pannello ed esplorare tutte le funzionalità
• ✓Puoi creare eventi in bozza
• ✓Puoi collegare Stripe
• ✓Non puoi pubblicare eventi finché l'account non viene attivato

L'attivazione viene effettuata dal team BresciaTicket. Riceverai un'email di conferma.

Pagamenti

Perché serve Stripe

Stripe è il servizio che incassa i pagamenti online. Quando qualcuno compra un biglietto, paga tramite Stripe e i soldi arrivano dritti sul tuo conto.

• ✓Evento con vendita online → sì, serve Stripe
• ✓Evento solo con pagamento sul posto → no, puoi usare BresciaTicket senza Stripe
• ✓Evento gratuito → no, non servono pagamenti

Collegare Stripe è gratuito. Paghi solo una piccola commissione su ogni transazione.

Pagamenti

Dove arrivano i soldi e commissioni

Quando un cliente acquista un biglietto online:

• ✓I soldi vanno direttamente sul tuo account Stripe
• ✓Da Stripe vengono trasferiti sul tuo conto corrente (IBAN) in 2-7 giorni lavorativi

• €Eventi gratuiti → sempre gratuiti, senza limiti di partecipanti
• €Eventi a pagamento → gratuiti fino al 31 dicembre 2026 (paghi solo le commissioni Stripe), poi quota fissa per evento a partire da 99 €

Su ogni biglietto venduto online, Stripe trattiene la sua commissione (~1,5% + €0,25 per carte europee): è automatica, non devi fare nulla. La nostra commissione invece è zero, sempre: non tratteniamo niente sull'incasso. Fino al 31 dicembre 2026 non paghi nemmeno la quota evento; da gennaio 2027 gli eventi a pagamento hanno una quota fissa a scaglioni, dettagliata nella pagina prezzi.

Pagamenti

Pagamento sul posto

Puoi scegliere di far pagare i clienti direttamente all'ingresso dell'evento. I metodi supportati:

• ✓Contanti
• ✓Carta/POS (con il tuo terminale o app come SumUp)
• ✓Satispay
• ✓Bancomat Pay

Il cliente prenota online e riceve subito il biglietto PDF via email, con su scritto "DA PAGARE ALL'INGRESSO". Paga poi al check-in. Sui biglietti pagati sul posto non c'è nessuna commissione.

Per il pubblico

Come funziona l'acquisto online

Il percorso del cliente:

• 1Seleziona la quantità per ogni tipologia di biglietto
• 2Inserisce nome, email e telefono
• 3Compila eventuali campi personalizzati
• 4Inserisce un codice sconto (opzionale)
• 5Accetta i termini e condizioni
• 6Viene reindirizzato su Stripe per il pagamento
• 7Vede la pagina di conferma e riceve i biglietti via email

Per ogni nuovo ordine ti arriva una notifica via email.

Per il pubblico

Biglietto PDF e QR code

Dopo l'acquisto il cliente riceve:

• ✓Una pagina di conferma con riepilogo e bottone per scaricare il PDF
• ✓Un'email con il PDF allegato contenente tutti i biglietti

Ogni biglietto ha un QR code univoco che viene scansionato al check-in dall'organizzatore.

Per il pubblico

Rimborsi e cancellazioni

Il cliente può richiedere la cancellazione dall'email di conferma:

• ✓Evento gratuito → cancellazione immediata e automatica
• ✓Evento a pagamento → richiesta inviata all'organizzatore, che decide se approvare e rimborsare

I rimborsi vengono elaborati tramite Stripe e riaccreditati sul metodo di pagamento originale.

Funzionalità

Check-in con QR code

All'ingresso dell'evento, scansiona i biglietti dei partecipanti con il tuo smartphone:

• ✓Apri la pagina check-in dal pannello organizzatore
• ✓Punta la fotocamera sul QR code del biglietto
• ✓Il sistema verifica in tempo reale: biglietto valido, già usato o non trovato
• ✓Per i biglietti con pagamento sul posto, ti ricorda di riscuotere l'importo

Vedi le statistiche di check-in in tempo reale: quanti entrati, quanti mancanti, per tipologia, con l'elenco nominativo di chi non è ancora arrivato. Se hai collaboratori che ti aiutano all'ingresso, puoi creare un magic link e mandarglielo: potranno scansionare dal loro telefono senza un account.

Funzionalità

Magic link per i collaboratori

Il magic link è un link che dai ai tuoi collaboratori per fare il check-in. Lo aprono dal telefono, la fotocamera parte da sola e iniziano a scansionare i biglietti. Niente account, niente registrazione.

• ✓Dalla pagina Check-in del tuo evento, generi il link con un click
• ✓Lo mandi ai collaboratori via WhatsApp, email, SMS
• ✓Chi lo apre vede lo scanner QR e può subito scansionare biglietti
• ✓Imposti una data di scadenza, dopo la quale il link smette di funzionare
• ✓Puoi disattivarlo in qualsiasi momento dalla stessa pagina

Funziona su qualsiasi telefono (iPhone, Android) e su qualsiasi browser.

Funzionalità

Eventi privati

Puoi creare eventi non visibili nella lista pubblica:

• ✓L'evento è accessibile solo tramite il link diretto
• ✓Puoi proteggere l'accesso con un codice numerico a 4 cifre
• ✓Ideale per eventi aziendali, inviti riservati o anteprime

Funzionalità

Intelligenza artificiale

BresciaTicket integra l'AI per aiutarti a creare contenuti:

• AIDescrizione breve e punti chiave generati automaticamente dal titolo, categoria, luogo e data
• AIVengono creati in automatico alla pubblicazione, se non li scrivi a mano; la copertina invece la generi (e rigeneri) con un click
• AIIn pochi secondi hai un testo pronto da pubblicare
• AIPuoi sempre modificare i testi generati a tuo piacimento
• AICopertina generata con l'AI se non hai una foto adatta: 1536×1024 px, tre stili tra cui scegliere, fino a 5 generazioni al giorno
• AITraduzione in inglese di titolo, descrizione, biglietti e domande del checkout, fatta al salvataggio senza che tu debba configurare niente

Funzionalità

Lista d'attesa

Quando un biglietto è esaurito, chi arriva tardi può comunque lasciare il proprio nome. Se un posto si libera, non va perso:

• ✓Il partecipante si iscrive in lista dalla pagina evento
• ✓In modalità automatica il primo della coda riceve subito un link per completare l'acquisto, senza che tu faccia niente
• ✓In modalità manuale decidi tu chi far entrare e quando
• ✓Attivi la lista, e scegli la modalità, evento per evento

Funzionalità

Esperienze collegate

Se dentro al tuo evento c'è qualcosa a cui si accede a parte (una masterclass, un laboratorio, una visita guidata) puoi gestirla senza creare un secondo evento:

• ✓Ogni esperienza ha prezzo, posti e lista d'attesa propri
• ✓Chi partecipa paga una volta sola e riceve tutti i biglietti nella stessa email
• ✓Check-in separato per ogni esperienza
• ✓L'etichetta pubblica la scegli tu: "Masterclass", "Workshop", "Attività"

Funzionalità

Chiudere le vendite quando vuoi

Puoi decidere fino a quando si può comprare, senza doverti ricordare di intervenire a mano:

• ✓La scadenza compare sopra i biglietti ("Acquisto disponibile fino al…")
• ✓Nelle ultime 72 ore diventa un avviso arancione con le ore che restano
• ✓Passata la scadenza l'acquisto si chiude da solo

Funzionalità

Regalare un biglietto

Sugli eventi a pagamento il cliente può comprare per qualcun altro:

• ✓Il destinatario riceve il PDF via email, senza il prezzo, con un messaggio personale
• ✓Chi paga riceve solo la ricevuta
• ✓Fino a 4 biglietti della stessa tipologia per ordine

Funzionalità

Duplicare un evento e chiudere i conti

Se l'evento si ripete, non lo ricrei da zero:

• ✓Duplica evento copia impostazioni, tipologie di biglietto e moduli in una nuova bozza: cambi date e testi e sei pronto
• ✓A evento finito scarichi il report con incassi, venduto per tipologia e presenze
• ✓Le rimanenze di ogni tipologia si modificano anche a vendite aperte, se cambi la capienza in corsa

FAQ

Domande frequenti