Funzionalità della piattaforma

Gestione eventi

• Procedura guidata per creare e pubblicare un evento in 4 step
• Immagine di copertina, data, ora, luogo e descrizione
• Categorie evento con colori personalizzati (Musica, Food, Arte, Sport e altre)
• Più tipologie di biglietto per evento (nome, prezzo, quantità)
• Eventi gratuiti o a pagamento
• Campi personalizzati nel modulo di registrazione (testo, selezione, checkbox)
• Loghi partner, sponsor e patrocini con drag & drop (con link cliccabili)
• URL pulito e condivisibile: bresciaticket.it/evento/nome
• Pulsante condividi evento (WhatsApp, Telegram, Facebook, X, copia link)
• Assistenza WhatsApp in pagina — bubble "Aiuto" in basso a destra sulle pagine evento e di conferma acquisto: il partecipante può scrivere in tempo reale al team BresciaTicket con un click, messaggio precompilato con titolo evento o numero ordine
• Chiusura vendite programmabile e data di fine evento
• Eventi privati — nascondi l'evento dalla lista pubblica e proteggilo con un codice di accesso a 4 cifre
• Regala biglietto — il partecipante può comprare un biglietto per un'altra persona: il destinatario riceve il PDF direttamente per email (senza prezzo), con un messaggio personale dedicato. Il partecipante riceve solo la ricevuta fiscale. Disponibile per eventi a pagamento fino a 4 biglietti dello stesso tipo.

Intelligenza artificiale

• Generazione descrizione evento con AI — scrivi poche parole e l'intelligenza artificiale crea il testo completo per il tuo evento
• Basata su titolo, categoria, luogo e data dell'evento
• Disponibile sia nella creazione che nella modifica dell'evento
• Testi professionali e pronti per la pubblicazione in pochi secondi
• Genera copertina con AI — se non hai una foto adatta, l'AI crea l'immagine di copertina 16:9 del tuo evento a partire da titolo, descrizione, categoria e luogo. Tre stili tra cui scegliere: foto editoriale, illustrazione, cinematografico. Fino a 5 tentativi per evento. Le copertine generate con AI vengono segnalate in pagina evento con una piccola etichetta, come richiesto dal Regolamento UE AI Act.

La Vecia — la tua assistente AI WhatsApp

La tua assistente AI su WhatsApp che gestisce i tuoi eventi. Scrivi in italiano naturale, nessun comando da imparare. Scopri tutto sulla Vecia →

• Gestione eventi — crea, modifica, duplica, pubblica e depubblica eventi scrivendo in linguaggio naturale. Checklist pre-pubblicazione automatica che ti dice se manca qualcosa (descrizione, immagine, biglietti).
• Biglietti e sconti — aggiungi tipi di biglietto, modifica prezzi e quantità, crea codici sconto con scadenza, lista codici attivi, disattiva codici. Tutto in linguaggio naturale.
• Vendite in tempo reale — "come va Supervini?" ti dà biglietti venduti, incasso, posti rimasti, ordini cancellati, importi da riscuotere in loco. I numeri coincidono sempre con la dashboard.
• Coaching intelligente — la Vecia ti dice se le vendite stanno andando bene, ti suggerisce sconti e propone azioni concrete per riempire l'evento.
• Analisi canali e partecipanti — online vs in loco, statistiche partecipanti aggregate, tasso cancellazione e rimborso.
• Briefing e report — "come sono messo per stasera?" riepiloga tutto quello che ti serve per il giorno dell'evento.
• Promozione social — genera testi pronti da copiare per WhatsApp, Instagram e Facebook con tono a scelta.
• Guida d'uso integrata — chiedi "come collego Stripe?" e la Vecia risponde con la procedura corretta dalla guida ufficiale.
• Fino a 3 numeri WhatsApp collegati al tuo profilo per far gestire gli eventi a tutto il team.
• Privacy by design — la Vecia non vede mai i dati personali dei tuoi partecipanti. Lavora solo con numeri aggregati.

Biglietteria

• Vendita online con pagamento Stripe (carte, Apple Pay, Google Pay, Satispay)
• Vendita in loco con pagamento all'ingresso (contanti, POS, Satispay, Bancomat Pay)
• Modalità mista: online + in loco sullo stesso evento
• Biglietto PDF con QR code inviato via email
• Biglietti gratuiti senza registrazione (toggle "Evento gratuito" nel wizard)
• Codici sconto (percentuale o importo fisso)
• Protezione anti-overselling in tempo reale
• Lista d'attesa automatica — quando un biglietto è esaurito, i partecipanti si iscrivono in lista. Se si liberano posti, il sistema avvisa automaticamente il prossimo in coda con un link per completare l'acquisto. Zero gestione manuale, recupero vendite garantito. Attivabile/disattivabile per singolo evento.
• Esperienze collegate (eventi dentro eventi) — crea masterclass, workshop, laboratori come sotto-eventi del tuo evento principale. Ognuna ha prezzo, posti, pagina pubblica e lista d'attesa propria. Checkout unificato con un solo pagamento e tutti i biglietti nella stessa email. Check-in dedicato per ogni esperienza. Etichetta pubblica personalizzabile ("Masterclass", "Workshop", "Attività"...).

Check-in

• Scanner QR da telefono per validare i biglietti all'ingresso
• Avviso riscossione per biglietti con pagamento in loco
• Check-in offline — i biglietti vengono scaricati nel browser; se la connessione cade, la validazione continua senza interruzioni e si sincronizza al ritorno online
• Indicatori Online/Offline in tempo reale, contatore biglietti salvati e coda di sincronizzazione
• Statistiche check-in in tempo reale con barre di avanzamento per tipologia biglietto
• Lista partecipanti con export CSV e PDF presenze stampabile
• Link check-in per collaboratori — genera un link da condividere: chi lo apre accede direttamente allo scanner QR con statistiche in tempo reale, senza bisogno di account o login
• Funziona su qualsiasi smartphone (Android e iPhone)

Pagamenti

• Collega il tuo account Stripe in pochi click
• Pagamenti diretti sul tuo conto
• Nessuna commissione della piattaforma
• Metodi di pagamento sincronizzati automaticamente da Stripe (carte, Apple Pay, Google Pay, Satispay)
• Rimborsi diretti tramite Stripe dal pannello organizzatore
• Notifica email all'organizzatore per ogni nuovo ordine ricevuto (con PDF biglietti allegato)
• Ricevuta Stripe automatica inviata al partecipante dopo ogni pagamento

Sicurezza & Privacy

• Conformità GDPR completa — informativa privacy, diritto alla cancellazione, accesso ai dati e portabilità implementati
• Pagamenti sicuri — tutte le transazioni passano da Stripe, certificato PCI DSS. I dati delle carte non toccano mai i nostri server
• Privacy by design sulla Vecia — l'AI non vede mai i dati personali dei tuoi partecipanti, lavora solo con numeri aggregati
• DPA firmati con tutti i fornitori coinvolti nel trattamento dei dati

Pannello organizzatore

• Dashboard con statistiche vendite e ricavi
• Lista ordini con ricerca e filtro per stato (in attesa, completati, cancellati, rimborsati)
• Rimborso diretto — rimborsa ordini con un click tramite Stripe, con email automatica di conferma al cliente
• Gestione cancellazioni e richieste di rimborso
• Invio messaggi ai partecipanti — dal pannello organizzatore puoi inviare comunicazioni di servizio (cambi di sede, reminder, istruzioni) a tutti i partecipanti di un tuo evento con pochi click. Editor con bottoni semplici per formattazione (grassetto, corsivo, link, elenchi), anteprima in tempo reale, segnaposto per personalizzare con il nome di ogni destinatario ("Ciao Mario..."), limite anti-spam di 2 invii per evento ogni 24 ore per permettere eventuali errata corrige. Storico completo con ricerca e rilettura dei messaggi passati. Attenzione: questo canale è riservato esclusivamente a comunicazioni di servizio sull'evento acquistato; l'uso per promuovere altri eventi è vietato e comporta la sospensione dell'account.
• Costruisci la tua mailing list legalmente — al checkout ogni partecipante può spuntare una casella opzionale che ti autorizza a ricevere i suoi contatti per le tue future comunicazioni promozionali. Da «Esporta solo marketing» nella lista partecipanti scarichi un CSV con tutti i contatti consenzienti (nome, email, telefono, data del consenso, versione informativa). Lo importi nel tuo strumento email preferito (Brevo, Mailchimp, MailerLite, Excel) e mandi le tue campagne quando vuoi. Sono i tuoi contatti, ne fai quello che vuoi — con il consenso esplicito tracciato e GDPR-compliant.
• Tracciamento consenso versionato (data, IP, versione informativa) per audit Art. 7 GDPR
• Export PDF presenze stampabile per il check-in cartaceo di backup
• Profilo con regime fiscale e dati aziendali
• La Vecia In arrivo — la tua assistente AI WhatsApp per gestire gli eventi e consultare vendite, partecipanti e check-in in tempo reale. Collega fino a 3 numeri al tuo profilo
• Tradotto automaticamente in inglese — titolo evento, descrizione, biglietti e domande del checkout vengono tradotti dall'AI al salvataggio. Quando un visitatore straniero cambia lingua sul sito vede tutto in inglese, anche i tuoi contenuti. Perfetto se organizzi eventi in Franciacorta, Lago d'Iseo, Lago di Garda o in qualsiasi area turistica: niente da configurare, niente costi aggiuntivi, niente da scrivere due volte.

Agenzie

• Pannello dedicato per agenzie che gestiscono più organizzatori
• Crea e gestisci organizzatori con limite configurabile
• Monitora eventi, ordini e cancellazioni dei tuoi organizzatori